Un conflit ? Une situation qui vous semble inextricable ? Faites appel à un MÉDIATEUR PROFESSIONNEL.
Qu’est-ce que la médiation professionnelle ?
La médiation professionnelle est une pratique basée sur un processus structuré qui accompagne les parties en conflit à retrouver le dialogue et à trouver elles-mêmes leurs propres solutions au(x) différend(s) qui les oppose(nt).
Le médiateur est l’expert de la relation. Il se doit d’être impartial (ne prend pas partie), neutre (ne juge pas les solutions trouvées) et indépendant (n’est pas soumis à une quelconque autorité). Le médiateur est également tenu à une entière confidentialité.
Avant que la situation ne s’aggrave, plutôt que de subir un accord imposé par un juge, à l’issue d’une procédure longue et couteuse, devenez acteurs de vos solutions en choisissant la médiation
Ni juge, ni arbitre, le médiateur est un expert en QUALITÉ RELATIONNELLE, il est un facilitateur de communication et un accompagnant vers l’autonomie des parties.
Pourquoi choisir la médiation professionnelle ?
• Pour sortir d’une situation douloureuse et aller vers la reconnaissance
• Pour devenir acteur dans le choix des solutions à son problème
• Parce qu’être prisonnier d’un conflit, ce n’est pas être libre
• Pour ne pas subir une solution imposée
• Pour anticiper, préparer et accompagner le changement en entreprise
• Parce qu’une résolution de conflit en médiation est généralement plus rapide qu’une solution juridique
• Parce que depuis avril 2015, tout employeur à l’obligation légale de proposer la médiation comme mode de résolution aux conflits
Comment se déroule une médiation professionnelle ?
1. Ouverture de dossier et mise en place
2. Entretiens individuels avec les parties en conflit
3. Réunion de dialogue et de résolution entre les parties
Quatre rendez-vous sont généralement suffisants pour aboutir à une solution
• Les 2 entretiens individuels durent en moyenne 75 minutes
• 100% de nos médiations trouvent une issue en moins de 2 mois
Un médiateur, une mission, un résultat !
Membre de la CPMN, Chambre Professionnelle de le Médiation et de la Négociation
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